KUNDEN. Die Gemeindediakonie Lübeck setzt sich als Teil der Evangelischen Kirche, der Diakonie und der Wohlfahrtspflege in Lübeck mit vielfältigen Beratungs-, Betreuungs- und Hilfsangeboten für Menschen in Not, Geflüchtete, Migration und Integration ein. Das Kitawerk ist eine Tochter der Gemeindediakonie Lübeck und Trägerin von 37 Kitas im Stadtgebiet Lübeck.
PROJEKT. Beratung, Betreuung und Hilfe hatten auch die Websites der beiden Organisationen nötig. Die Kitawerk-Website war optisch und technisch in die Jahre gekommen und konnte quasi jeden Moment auseinanderfallen. Aber auch die gerade ein Jahr alte Gemeindediakonie-Website sorgte für Frust. Never change a running system? Von wegen. Zeit für einen Relaunch.
Im Auftaktmeeting mit dem Team Kommunikation und der Geschäftsführung von Gemeindediakonie und Kitawerk tragen wir die Pain Points zusammen und entwickeln erste Ideen für deren Lösung.
Es braucht keine »Überzeugungsarbeit«, um die Arbeitsgruppe zum Wechsel des Content-Management-Systems sowie des Projektpartners zu bewegen – Studio Abegg wird mit den Relaunches und der zukünftigen Betreuung beauftragt.
Ein paar der Pain Points und deren Lösung:
Studio Abegg packt an: zuhören, hinterfragen, neu denken … ein umfassender Relaunch dreht den Status quo beherzt auf links. Das Ergebnis: eine komplett neu gedachte Website mit frischem Designkonzept, übersichtlichem Aufbau, intuitiver Navigation und einem Backend, das dem Team Kommunikation Zeit spart und die Bearbeitung zum Kinderspiel macht.
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Gemeinsam mit den Contao-Profis von Erdmann und Freunde beseitigen wir alle Pain Points und sorgen für eine schnelle und einfache Pflege von News-Beiträgen, eine durchdachte Navigation und eine verbesserte SEO. Die Jobangebote werden künftig über eine Schnittstelle eingespeist, auf die richtigen Websites verteilt und sind lesbar für Suchmaschinen. Schluss mit umständlichen und nicht responsiven PDFs.
